Дата: 11-12-2016
Оправитель:Роман
Отзыв: Время ожидания назвали час, приехал через 1:35. Пицца оказалась холодной, разогрели, вкус не стал лучше. У роллов панировка сморщилась и начинка больше напоминала рыбку из консервы.
Дата: 10-12-2016
Оправитель:Анастасия
Отзыв: Сегодня заказала пиццу с ветчиной и грибами... Курьер привез, она оказалась холодной и отвратительной на вкус, тесто жесткое и подогрела.. Ну зачем же вы так. Раньше была постоянным клиентом, все, доверие потеряно.
Дата: 15-11-2016
Оправитель:татьяна
Отзыв: заказываем часто пиццу по-деревенски))))всегда считали ЕЁ лучшей и в фениксе и по городу.....но.............сегодня не понравилась-кулёммулём-намешено всё подряд!!!!раньше была и свежее и вкуснее и видно было что где лежит))))Старайтесь,ребята!!!Поддерживайте рейтинг и далбше
Дата: 24-10-2016
Оправитель:Елана
Отзыв: 23 октября заказала мясную солянку.Невкусно! Где же взяли такой рецепт? Жесткое мясо, бульон явно был приготовлен не для солянки, кажется, что его разбавили водой; обгрызенный лимон плавал в супе. Мне показалось, что все продукты в солянке были уже в употреблении, как из секонд=хэнда. Была еще пицца - тоже невкусная, очень соленая (неправильно подобраны сыры), общая оценка из 5 возможных - 3,7. Ваш постоянный клиент ул.Школьная, д.6а, к.2 (район Лестеха)
Дата: 25-09-2016
Оправитель:Червякова Кристина Игоревна
Отзыв:
Добрый вечер! Были Вашими постоянными клиентами! В данный момент, мы крайне недовольны обслуживанием!!!! Два раза делали заказ в г. Щелково, ул. Жуковского. Первый заказ - уточнили время доставки, оператор сообщил, что привезут в течении часа, в итоге через один час пятьдесят минут пиццу привезли, мы отказались от пиццы! Второй заказ - уточнили про доставку в Щелково, оператор подтвердил, нашу пиццу привезли в Финский поселок, который находится в Королеве; далее из диалога с оператором выяснили, что оказывается на нашу улицу нет доставки. Прошу пояснить, почему в первый раз пиццу все же привезли, а во второй раз отказались от доставки??? Совет руководству: предусмотреть систему скидок в таких случаях. А так же, обучить оператора ориентировать в географии близлежащих городов! и четко сразу пояснять, есть ли доставка в данный город или нет! Остались голодными и с испорченным настроением! Прошу принять меры!
Обязательно проведем иструктаж с операторами